গ্রাহক সহায়তা এবং সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

winwin app বাংলাদেশে জনপ্রিয় সব পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সাপোর্ট করে, যার মাধ্যমে আপনি খুব সহজে জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন।

আমাদের অটোমেটেড পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে সাধারণত অনুরোধ করার পর ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্টস সাবমিট করুন। আমাদের ভেরিফিকেশন টিম দ্রুত আপনার নথিগুলো যাচাই করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করবে।

হ্যাঁ, আমরা সর্বোচ্চ স্তরের SSL এনক্রিপশন এবং কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করি, যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

প্রমোশন পেজে যান এবং আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করুন। এরপর বোনাসের শর্তাবলী (যেমন: নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট) পূরণ করে তা দাবি করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন অথবা আমাদের অ্যাপটি আপডেট করে পুনরায় চেষ্টা করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'সেটিংস' থেকে 'লিমিট ম্যানেজমেন্ট' অপশনে যান এবং আপনার পছন্দমতো দৈনিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করুন।

আপনি আমাদের সাইটের লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করতে পারেন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে আপনার সমস্যা লিখে পাঠাতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হবে আনন্দের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট এবং স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এর সুবিধা প্রদান করি যাতে তারা নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে পারে।