অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা ইউজার ডেটা সুরক্ষার জন্য আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সবসময় আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ফাইলটি ডাউনলোড করার কথা মনে রাখবেন।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
এই অ্যাপটি সাম্প্রতিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) চালিত প্রায় সব স্মার্টফোনেই কাজ করে। আপনার ডিভাইসে যদি পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকে, তবে আপনি সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
গুগল প্লে স্টোরে কেন নেই?
গুগল প্লে স্টোরের রিয়েল-মানি গেমিং অ্যাপ সংক্রান্ত কঠোর নীতিমালার কারণে এটি সেখানে উপলব্ধ নয়। এটি একটি সাধারণ বিষয় এবং আমরা সরাসরি ডাউনলোডের মাধ্যমে ইউজারদের সেবা প্রদান করছি।
অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
যখনই কোনো নতুন আপডেট আসবে, অ্যাপটি ওপেন করার পর আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা আপনি আমাদের অফিশিয়াল সাইটে এসে নতুন ভার্সনটি ডাউনলোড করে পুরনোটির ওপর ইন্সটল করে নিতে পারেন।
আমি কি একই একাউন্ট ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই। আপনি আপনার বিদ্যমান ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ—উভয় জায়গাতেই লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং বোনাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক্রোনাইজড থাকে।
ইন্সটলেশন ব্লক হয়ে গেলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ইন্সটলেশন ব্লক হলে আপনার ফোনের 'Settings' থেকে 'Security' অপশনে যান এবং 'Install Unknown Apps' থেকে আপনার ব্রাউজারটিকে অনুমতি প্রদান করুন। এরপর পুনরায় চেষ্টা করুন।
winwin